Cuando el conocimiento se convierte en impacto Los medios y agencias han redefinido su papel, integrando la Sostenibilidad como vector estructural de su función social. El eje social lidera (44,19 %), seguido del ambiental (34,88 %) y la gobernanza (20,93 %). La accesibilidad universal y la alfabetización digital se consolidan como infraestructuras democráticas, alineadas con el ODS 10. En el ámbito ambiental, los medios pasan de re- ducir su huella a movilizar a la ciudadanía, con campañas de impacto medible y unidades de verificación climática. La gobernanza, aunque menos visible, introduce innovaciones clave, como marcos éticos para la inteligencia artificial y memorias de Sostenibilidad voluntarias, reforzando la credi- bilidad informativa. En Latinoamérica, la Sostenibilidad mediática adopta un carácter urgente y territorial, don- de informar implica también proteger, educar y resistir en contextos de alta complejidad. Informar, movilizar y sostener la democracia Medios de COMUNICACIÓN Nuria del Olmo , Responsable de Comunicación de MAPFRE Josep Maria Canyelles , Director de Respon.cat olaia roa , Directora de Marketing de TÜV SÜD South West Europe "Hemos tenido que explicar la Sostenibilidad de manera sencilla y práctica, poniendo el foco en el impacto que tienen todos nuestros proyectos para mejorar la vida de las personas y reducir las brechas de desigualdad" "La IA es capaz de aportar argumentos para defender cualquier tema o corriente. Debemos basarnos en fuentes contrastadas y argumentos sólidos para combatir esto" "La clave es crear una narrativa transparente y sencilla, que enganche al cliente interno, es decir, al empleado" REPORTAJE