21 La pandemia de la COVID-19 ha afectado a toda la so-ciedad, especialmente a las personas más vulnerables, y ha dado lugar a una crisis económica y social sin precedentes. Ahora es más necesario que nunca poner el foco en las ne-cesidades y demandas de las personas teniendo en cuenta su estado de salud, sus preferencias y su situación socioe-conómica. Desde la Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) creemos, y así lo defendemos, que es el momento de impul-sar un sistema sanitario público fuerte, cohesionado, coo-perativo, dotado de recursos, con un liderazgo eficaz y que apueste por una estrategia de salud pública sólida y dotada de recursos. Un sistema que tenga en cuenta a los más vul-nerables y que ponga el foco en los cuidados, no solo de los mayores y de las personas que ya sufren una enfermedad, sino en los cuidados desde el principio de la vida. Por esto, desde la POP nos sumamos a la campaña #cuida-2deprincipioafin puesta en marcha por el Colegio Oficial de Médicos de Madrid, para promover la atención integral de todas las personas. Creemos firmemente que los pacientes necesitan cuidados personalizados que les ayuden a cuidar-se y a ser corresponsables. El paciente en el eje En nuestro estudio ‘Modelo de Atención Centrado en la Per-sona con enfermedad y dolor crónicos’ se pone de manifies-to que las características de este modelo pasan por situar al paciente en el eje del circuito social y sanitario, trabajar en equipo desde todos los niveles asistenciales, coordinarse con las organizaciones de pacientes, dar una continuidad a los cuidados, contar con profesionales sanitarios capacita-dos en materia de dolor crónico, además de valorar el dolor integral y multidisciplinar y registrarlo en la historia clínica. Es importante también atender de una manera personali-zada, desde una dimensión biológica, psicológica y social. Y todo ello, sin olvidar el respeto a las preferencias de las personas y a las decisiones compartidas entre profesional sanitario y paciente y/o familia. En conclusión, es el momento de desarrollar políticas públi-cas que tengan como objetivo el derecho colectivo al cuida-do para que todas las personas puedan tener la capacidad de obtenerlos, vinculados a cada necesidad concreta, y que combinen la doble dimensión de dar y recibir esta atención. Pasemos a la acción y caminemos juntos hacia adelante para implementar este modelo tan necesario en nuestra sociedad. Busquemos las oportunidades y transformémos-las en hitos para que los pacientes puedan, de una vez por todas, estar en el lugar que les corresponde, el centro, y para que, junto a los profesionales, lideren la cultura de los cuidados. Sin duda, las personas y sus necesidades de salud son la razón de ser del sistema. • “Ahora es más necesario que nunca promover la atención integral de todas las personas” Carina Escobar, Presidenta de la POP