Ese adjetivo lo emplea la EASE Business School en un artículo sobre el handling, es decir, “todas las actividades de manipulación, almacena-je, traslado, carga y descarga en el propio aeropuerto” que hacen posi-bles no solo los vuelos, sino la intermodalidad entre el medio aéreo y el terrestre. Lo comparte Víctor Carballo, director de ACCIONA Airport Services: “Son un eslabón imprescindible para hacer realidad la movili-dad y el transporte aéreo, especialmente en la preparación del avión y la asistencia a los pasajeros desde la facturación al embarque”. La industria y las normativas aeroportuarias exigen precisión, segu-ridad, además de sostenibilidad y eficiencia energética, que para una empresa pionera en ambas supone la oportunidad de dife-renciarse. “En 2021, la IATA [Asociación Internacional de Transporte Aéreo] fijó las aerolíneas monitorizan en tiempo real todos los procesos y operaciones que afectan al pasaje, la seguridad y los tiempos Los servicios aeroportuarios de la compañía evolucionan rápidamente hacia las cero emisiones para contribuir a la descarbonización del sector.